Concept, nog niet door een jurist bekeken. Deze tekst verandert voordat Ridele live gaat.
Privacyverklaring
Ridele vraagt minder dan de meeste datingapps, en laat nog minder zien. Niemand ziet je foto's of profiel voor een wederzijds ja, en niemand ziet ooit je antwoorden.
Verwerkingsverantwoordelijke: Ridele B.V. (in oprichting), Nederland. Contact: privacy@ridele.app. Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.
Wat we verzamelen en waarom
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Inlogidentiteit (Apple of Google) en e-mail | Je account. Eén account per persoon. | Overeenkomst |
| Voornaam en stad | Je profiel, en welke avonden je kunt boeken. Een match ziet ze na een wederzijds ja. | Overeenkomst |
| Geboortedatum | Ridele is 18+, en elke avond heeft een leeftijdsgroep. Een match ziet je leeftijd, nooit je geboortedatum. | Overeenkomst |
| Wie je wilt ontmoeten | Je bij de juiste avonden indelen. Dit kan je seksuele geaardheid laten zien en is daarom een bijzonder persoonsgegeven (AVG art. 9). Niemand anders ziet het, en het gaat nooit naar analyse. | Uitdrukkelijke toestemming, die je in de app kunt intrekken |
| Gender | Je in de juiste groep voor een avond indelen. We gaan er net zo zorgvuldig mee om als met wie je wilt ontmoeten. | Overeenkomst |
| Foto's (1 tot 6) | Alleen te zien voor jou, voor mensen met wie je een wederzijds ja hebt, en voor het team dat ze controleert. Opgeslagen in een afgeschermde opslag in de EU en getoond via links die na 10 minuten verlopen. Locatiegegevens halen we er vóór het uploaden af. | Overeenkomst |
| Boekingen, wachtlijstplekken en aanwezigheid | Avonden laten draaien, en zorgen dat je nooit twee keer met dezelfde persoon praat. | Overeenkomst |
| Je antwoord na elk gesprek | Wederzijdse ja's bepalen. Niemand ziet je antwoorden, en een ja die niet beantwoord wordt, wordt nooit getoond, verstuurd of zichtbaar meegeteld. | Overeenkomst |
| Matches en berichten | De chat tussen jou en een match. | Overeenkomst |
| Tickets en inchecken | Toegang tot een meetup. De host ziet bij het inchecken je voornaam en goedgekeurde foto. | Overeenkomst |
| Gespreksgegevens: tijd, duur, hoe een gesprek eindigde (nooit de audio) | Avonden laten draaien en meldingen afhandelen. | Overeenkomst, gerechtvaardigd belang |
| Meldingen, blokkades, moderatiebesluiten, vertrouwensscore | Veiligheid en misbruik voorkomen. | Gerechtvaardigd belang |
| Apparaat- en pushtokens, appversie | Herinneringen voor een avond en meldingen van nieuwe berichten. Die meldingen bevatten nooit de tekst. | Overeenkomst |
| Productgebeurtenissen met een willekeurige ID, niet je account | Ridele verbeteren. Nooit met je antwoorden, gender of wie je wilt ontmoeten. Uitzetten kan in de app. | Gerechtvaardigd belang |
Wat we niet doen
- We nemen je gesprekken niet op.
- De app vraagt niet om je locatie, je contacten of een advertentie-ID.
- We tonen geen advertenties, verkopen geen gegevens en laten niemand betalen om beter gezien te worden.
- We vragen nooit om telefoonnummers en delen ze niet. Matches praten via de chat in de app.
Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account en profiel | Tot je je account verwijdert, daarna binnen 30 dagen gewist |
| Geboortedatum | Tot je je account verwijdert |
| Wie je wilt ontmoeten, gender | Tot je je account verwijdert of je toestemming intrekt |
| Foto's | Tot je ze verwijdert. Alle foto's worden binnen 24 uur na het verwijderen van je account gewist |
| Je antwoorden na gesprekken | 30 dagen na de avond |
| Wie je op welke avond sprak (niet je antwoorden) | Tot een van jullie het account verwijdert, zodat jullie nooit twee keer gekoppeld worden |
| Matches en berichten | Tot een van jullie de match opheft, blokkeert of het account verwijdert |
| Boekingen en tickets | 2 jaar na de avond of het evenement, voor de boekhouding, daarna geanonimiseerd |
| Gespreksgegevens | 90 dagen, alleen langer als er een melding aan gekoppeld is |
| Meldingen en moderatiebesluiten | 3 jaar |
| Verbanningen (een eenrichtingshash, niet je e-mail) | De duur van de verbanning plus 12 maanden |
| Productgebeurtenissen | 12 maanden |
| Back-ups | 7 dagen |
Een wettelijke bewaarplicht, bijvoorbeeld tijdens een politieonderzoek, kan bepaalde gegevens langer vasthouden.
Verwerkers
Cloudflare (hosting, gesprekken, foto-opslag en e-mail, EU), Neon (database, Frankfurt), Google Firebase (meldingen op Android), Apple (meldingen op iOS), Expo (app-updates), PostHog (productanalyse, EU), Sentry (crashrapporten, EU), de betaalprovider voor meetup-tickets nog te bevestigen, en ingehuurde hosts op meetups. Apple en Google zijn zelfstandig verantwoordelijk voor inloggen en aankopen in de app. Je gegevens blijven in de EU. Alleen Cloudflare verwerkt verzoeken op de dichtstbijzijnde locatie; daarvoor gelden standaardcontractbepalingen.
Je rechten
Bij je profiel in de app kun je je gegevens inzien, exporteren, aanpassen en verwijderen. In de instellingen van de app kun je je toestemming voor wie je wilt ontmoeten intrekken (we verwijderen het dan, en je kunt geen nieuwe avonden boeken) en analyse uitzetten. Je kunt ons ook alles vragen via privacy@ridele.app. We antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.